當前，新基建方興未艾，作爲新基建重要的(de)應用(yòng)場(chǎng)景，教育領域具有巨大(dà)發展潛力。未來(lái)随著(zhe)新基建進程加快(kuài)，5G、互聯網、人(rén)工智能、雲計算(suàn)等新興技術将在教育領域擁有越來(lái)越廣泛的(de)應用(yòng)前景，教育領域的(de)諸多(duō)“痛點”有望得(de)到解決，從而進一步激發教育消費潛力，助力經濟社會發展。
受新冠肺炎疫情影(yǐng)響，學校延期開學，線下(xià)培訓機構停課。1月(yuè)29日，教育部提出“停課不停學”，在線教育由此迎來(lái)了(le)意想不到的(de)暴發期。2月(yuè)17日，全國線上開課。隻用(yòng)了(le)20天，就在960萬平方公裏土地上，讓數以億計的(de)學生能同上一堂課。這(zhè)是中國創造的(de)又一個(gè)奇迹。
之所以在20天裏，在線教育能夠覆蓋全國每一個(gè)村(cūn)鎮，得(de)益于多(duō)年來(lái)我國在4G、互聯網、人(rén)工智能、雲計算(suàn)等技術領域的(de)投入。不過，受到硬件基礎和(hé)師資軟件的(de)制約，在線教育離真正的(de)全民教育還(hái)有很長(cháng)一段路要走。
網絡開課堂，停課不停學
每天早上8點，家住安徽省泗縣草(cǎo)溝鎮侍圩村(cūn)的(de)侍祥準時(shí)打開手機，收聽(tīng)學而思網校的(de)直播課。“我爸(bà)爸(bà)殘疾，媽媽種地，就爲了(le)讓我和(hé)弟(dì)弟(dì)上學。”侍祥告訴記者，學校延期開學後，她很擔心耽誤功課，幸虧學校推薦了(le)學而思網校的(de)免費直播課，她特别開心，天天盯著(zhe)上課。現在她的(de)弟(dì)弟(dì)也(yě)上起了(le)在線課程。
因爲疫情，全國數億名大(dà)中小學生都成了(le)在線教育的(de)用(yòng)戶，呼籲了(le)多(duō)年的(de)教育信息化(huà)一夜之間成爲剛需——過去，學生主要在學校學習(xí)；現在，更多(duō)學生必須學會利用(yòng)互聯網工具輔助學習(xí)，甚至不得(de)不依靠在線課堂。
爲了(le)加速普及，所有的(de)在線教育資源幾乎都是免費的(de)。如好未來(lái)向全國中小學免費提供直播教學系統，實現公立學校老師按照(zhào)原班級學生組建線上直播教學課堂，其中邊遠(yuǎn)地區(qū)和(hé)貧困地區(qū)學校占70%。同時(shí)，好未來(lái)旗下(xià)學而思網校向全國用(yòng)戶提供免費直播課，從周一到周五與校内時(shí)間同步。每天通(tōng)過學習(xí)強國APP、央視頻(pín)APP、學而思網校APP等觀看直播課的(de)學生超過6000萬人(rén)次。此外，瑞思、英孚、VIPKID等教育培訓機構，也(yě)都在疫情期間推廣普及在線教育。
作爲國家隊，2月(yuè)17日，“國家中小學網絡雲平台”正式開通(tōng)。課程學習(xí)模塊是從近年來(lái)全國開發的(de)課程資源中擇優選取，并由北(běi)京等地骨幹特優教師補充錄制。同時(shí)，教育部還(hái)爲高(gāo)校推出了(le)免費開放課程資源，涉及22個(gè)線上課程平台、2.4萬門課程。
除了(le)教育機構，不少企業也(yě)參與其中。上百萬名老師選擇騰訊課堂或騰訊會議(yì)授課，QQ家校群爲超過1.2億用(yòng)戶提供了(le)群課堂直播、在線輔導課程及作業管理(lǐ)工具等。辦公軟件釘釘向全國大(dà)中小學免費開放“在線課堂”功能。僅2月(yuè)10日第一天，全國300多(duō)座城(chéng)市60萬名教師變身主播，通(tōng)過釘釘直播爲學生上課。
信号通(tōng)到哪，哪就有學上
信号通(tōng)到哪裏，哪裏就有學上。據了(le)解，雲平台網絡建設的(de)硬指标要求是“7000台服務器，90T帶寬，可(kě)供5000萬名學生同時(shí)在線使用(yòng)”，難度可(kě)想而知。爲了(le)确保“國家中小學網絡雲平台”運行順暢，教育部、工業和(hé)信息化(huà)部協調中國電信、中國移動、中國聯通(tōng)三大(dà)運營商和(hé)百度、阿裏、網宿、華爲等企業共同保障。
“國家中小學網絡雲平台”部分(fēn)運行在百度智能雲上。百度智能雲提供了(le)智能音(yīn)視頻(pín)雲解決方案、雲主機等多(duō)項産品和(hé)服務，使平台擁有了(le)存儲、處理(lǐ)、分(fēn)發海量視頻(pín)/文檔資源的(de)能力。同時(shí)，中國移動克服疫情影(yǐng)響，僅用(yòng)一周時(shí)間便完成了(le)12.69T帶寬和(hé)600台移動雲主機擴容，開通(tōng)了(le)流速爲16000條/秒的(de)短信平台。
近年來(lái)，我國公共基礎設施建設發展迅猛，網絡覆蓋絕大(dà)部分(fēn)鄉村(cūn)，教育信息化(huà)取得(de)長(cháng)足發展，中小學（含教學點）聯網率達98.4%，爲大(dà)多(duō)數老師學生在家、在校開展在線教育提供了(le)可(kě)能。
爲了(le)給家庭經濟困難學生“兜底”，教育部還(hái)協調安排中國教育電視台開播《同上一堂課》空中直播課堂。中國教育電視台社教節目中心主任李紅根告訴記者，從農曆正月(yuè)初三起，《同上一堂課》直播課堂如期“上星”，覆蓋全國偏遠(yuǎn)農村(cūn)網絡信号弱或有線電視未通(tōng)達地區(qū)家庭，新增覆蓋人(rén)口2.95億。
但是，由于我國幅員(yuán)遼闊、國情複雜(zá)，即便國家有關部門和(hé)企業做(zuò)了(le)很多(duō)工作，依然有一些地方難以搭上教育信息化(huà)的(de)高(gāo)速列車。據報道，有老師和(hé)學生爲了(le)找信号甚至不得(de)不到懸崖邊、雪(xuě)山頂上課，還(hái)有老師因爲硬件條件限制，學生因爲沒有手機、平闆電腦(nǎo)或者流量不夠，無法直播。這(zhè)顯示出目前我國在線教育的(de)硬件依然不夠“硬”。艾媒咨詢發布的(de)《2020Q1中國中小學在線教育用(yòng)戶行爲研究》顯示，39.8%的(de)家長(cháng)認爲網絡卡頓影(yǐng)響了(le)在線教育體驗。
現在，這(zhè)些技術及其升級版被歸于新基建，即将啓動新一輪建設。随著(zhe)5G、雲計算(suàn)、大(dà)數據和(hé)人(rén)工智能的(de)發展，會讓每一個(gè)偏遠(yuǎn)山村(cūn)的(de)孩子都享受到與城(chéng)裏孩子同樣的(de)資源。
老師變主播，課該怎麽教
老師是教育的(de)核心。然而，線上開課，老師們卻最不适應。調查顯示，45.3%的(de)老師感到“壓力山大(dà)”。因爲在線教育并不僅僅是打開攝像頭這(zhè)麽簡單。怎麽備課、怎麽教學、怎麽評價，都需要探索。
雷雷是愛(ài)智康北(běi)京分(fēn)校一名教師。他(tā)告訴記者，“愛(ài)智康上課互動性強，學習(xí)規劃要重新設計。”而且，線上課需要大(dà)聲說話(huà)甚至用(yòng)“吼”吸引學生注意力。每天上完12個(gè)小時(shí)課，他(tā)嗓子快(kuài)啞了(le)。有些學生在家上課容易懈怠，加上自制力較差，教師要盯得(de)更緊。
幾乎所有老師都遇到過這(zhè)些難題。調查顯示，78.7%的(de)老師使用(yòng)兩個(gè)或以上設備應對(duì)網絡課堂，有老師最多(duō)一天在QQ上批改了(le)1694份作業。比起這(zhè)些，71%的(de)老師認爲網課最大(dà)挑戰是如何監測教學效果。此外，學生上線率、專注度、交作業準時(shí)率都令人(rén)擔憂。
至于人(rén)工智能和(hé)大(dà)數據技術能夠爲在線教育開展互動教學、個(gè)性化(huà)教學提供多(duō)少輔助？目前還(hái)有賴技術發展和(hé)大(dà)數據積累，現階段還(hái)遠(yuǎn)不是老師最關心的(de)事情。
從硬件設施、師資力量，到學生習(xí)慣、家校配合，在線教育都意味著(zhe)巨大(dà)的(de)挑戰，同時(shí)也(yě)蘊含著(zhe)機遇。這(zhè)既是在線教育行業本身的(de)機遇，也(yě)是相應新基建乃至全社會的(de)機遇——優質教育資源有機會從此迅速普及，期待已久的(de)教育改革有機會付諸實踐，将爲中國帶來(lái)勞動力素質提升的(de)新一輪“紅利”。
國務院參事湯敏認爲，“停課不停學”讓全國學生可(kě)以用(yòng)互聯網直接學到最好課程，讓教師有機會改變傳統教學方式，“通(tōng)過互聯網把優質教育資源大(dà)規模、低成本、高(gāo)效率地送到每一所學校，這(zhè)就有可(kě)能讓教育更好地與互聯網融合，加快(kuài)教育公平和(hé)教育改革的(de)推進”。（記者 佘穎）
來(lái)源:經濟日報