近十幾年來(lái)，關于“核心素養”的(de)研究與測評日益引起全球關注，甚至成爲許多(duō)國家或地區(qū)制定教育政策、開展教育改革的(de)基礎。

近日，北(běi)京師範大(dà)學中國教育創新研究院舉行發布會，首次對(duì)外發布《21世紀核心素養5C模型研究報告（中文版）》。這(zhè)份報告吸納了(le)中國學者在相關領域的(de)研究成果，并基于我國社會、經濟、科技、教育發展需求，進一步追問“打下(xià)中國根基、兼具國際視野”的(de)人(rén)應該具有哪些素養，提出了(le)“21世紀核心素養5C模型”并搭建框架、闡述内涵。

“21世紀核心素養5C模型”包括文化(huà)理(lǐ)解與傳承（Culture Competency）、審辯思維（Critical Thinking）、創新（Creativity）、溝通(tōng)（Communication）、合作（Collaboration），這(zhè)5項素養的(de)首字母均爲C，故稱該模型爲核心素養的(de)5C模型，這(zhè)些素養簡稱爲5C素養。5C素養每個(gè)方面又包括3-4個(gè)二級維度，如下(xià)表所示。

“文化(huà)理(lǐ)解與傳承”素養是核心，

爲其他(tā)素養提供價值指引

本研究所提出的(de)“文化(huà)理(lǐ)解與傳承”素養包括多(duō)個(gè)層面的(de)含義，既包括在認知層面對(duì)不同文化(huà)内涵、共性與差異的(de)認識和(hé)理(lǐ)解，更包括價值觀層面能夠認同并願意傳承中華民族優秀文化(huà)中所蘊含的(de)價值觀念、道德倫理(lǐ)、行爲習(xí)慣等，還(hái)強調在行爲層面切實踐行優秀文化(huà)中所蘊含的(de)這(zhè)些價值觀念。該素養是一個(gè)中國人(rén)具有中國根基、打下(xià)中國烙印的(de)體現，爲其他(tā)四個(gè)方面提供價值指引。

每一位中國公民都應該具備一定的(de)“文化(huà)理(lǐ)解與傳承”素養。第一，任何一個(gè)民族優秀的(de)文化(huà)對(duì)于個(gè)體形成良好的(de)道德準則、行爲習(xí)慣具有不可(kě)替代的(de)作用(yòng)。社會群體中的(de)每個(gè)體都需要通(tōng)過對(duì)“我是誰？”“我從哪裏來(lái)？”等問題的(de)思考形成身份認同。這(zhè)是個(gè)體建立自我認知、融入社會生活、産生歸屬感和(hé)幸福感的(de)基礎。第二，從個(gè)體未來(lái)發展的(de)角度來(lái)看，如果個(gè)體有文化(huà)理(lǐ)解與傳承的(de)意識與能力，在時(shí)間深度（曆史視角）和(hé)空間廣度（國際視野）上對(duì)文化(huà)有更深入的(de)認識，能夠踐行優秀文化(huà)中所蘊含的(de)價值觀念，能夠以平等、尊重的(de)态度看待和(hé)理(lǐ)解不同的(de)文化(huà)。這(zhè)樣的(de)人(rén)在社會生活和(hé)職業發展等方面會更具有競争力，在進行跨文化(huà)交流和(hé)國際合作中也(yě)更有優勢，同時(shí)引導中國學生在走向國際、走向世界的(de)時(shí)候，保有一顆中國心。第三，對(duì)于整個(gè)社會的(de)和(hé)諧發展而言，“文化(huà)理(lǐ)解與傳承”中所蘊含的(de)價值取向和(hé)行爲準則，是凝聚人(rén)心的(de)基石，促進社會群體中的(de)個(gè)體齊心協力、共築精神家園，由此對(duì)于國家治理(lǐ)、社會發展有突出價值，而社會的(de)良性發展反過來(lái)對(duì)個(gè)體的(de)美(měi)好生活也(yě)有重要意義。

将價值觀置于核心素養的(de)中心地位，是亞洲特别是儒家文化(huà)影(yǐng)響的(de)國家或地區(qū)的(de)共同趨勢。在我國，黨的(de)十八大(dà)明(míng)确提出“把立德樹人(rén)作爲教育的(de)根本任務”；黨的(de)十九大(dà)報告中鮮明(míng)指出我們必須“推動中華優秀傳統文化(huà)創造性轉化(huà)、創新性發展，繼承革命文化(huà)，發展社會主義先進文化(huà)，不忘本來(lái)、吸收外來(lái)、面向未來(lái)，更好構築中國精神、中國價值、中國力量，爲人(rén)民提供精神指引”。以“文化(huà)理(lǐ)解與傳承”素養爲核心，對(duì)于建立人(rén)力資源強國具有深遠(yuǎn)意義。

五項素養既各有側重，

又相互緊密關聯

每個(gè)素養各有側重。“文化(huà)理(lǐ)解與傳承”素養是核心，該素養包含價值取向對(duì)所有行爲都具有導向作用(yòng)；審辯思維與創新更多(duō)地表現爲認知能力，審辯強調理(lǐ)性、有條理(lǐ)、符合邏輯，創新強調突破邊界、打破常規；溝通(tōng)與團隊合作側重反映個(gè)體的(de)社會技能，溝通(tōng)強調尊重、理(lǐ)解、共情，合作強調在實現共同目标的(de)前提下(xià)作必要的(de)堅持與妥協。

五大(dà)素養又相互關聯。文化(huà)理(lǐ)解與傳承是核心；創新離不開審辯思維，溝通(tōng)是合作的(de)基礎；良好的(de)審辯能力能夠提升溝通(tōng)與合作的(de)效率，有效的(de)溝通(tōng)與合作有助于實現更高(gāo)質量的(de)創新。

綜上，五個(gè)素養從不同角度刻畫(huà)21世紀人(rén)才必備的(de)核心素養，它們之間既各有側重，又相互緊密關聯，形成一個(gè)整體。

（一）

文化(huà)理(lǐ)解與傳承素養(Cultural Competency)

文化(huà)是人(rén)類在長(cháng)期曆史發展過程中創造的(de)物(wù)質與精神成果，文化(huà)理(lǐ)解與傳承指人(rén)們對(duì)文化(huà)的(de)認知與理(lǐ)解、繼承與揚棄、發展與創新的(de)過程與行爲。一個(gè)具有文化(huà)理(lǐ)解與傳承素養的(de)個(gè)體，能夠在理(lǐ)解的(de)基礎上認同并傳承中華民族優秀文化(huà)，能夠以平等、尊重的(de)态度看待和(hé)理(lǐ)解不同文化(huà)間的(de)共性與差異，具有體現中華民族優秀傳統文化(huà)特點的(de)價值觀念、道德倫理(lǐ)、行爲習(xí)慣等。該素養又可(kě)進一步具體化(huà)爲文化(huà)理(lǐ)解、文化(huà)認同、文化(huà)踐行三個(gè)要素。具體如下(xià)：

1.文化(huà)理(lǐ)解

文化(huà)理(lǐ)解指對(duì)文化(huà)的(de)基本内涵、特征及其曆史淵源和(hé)發展脈絡、不同文化(huà)的(de)共性與差異及其相互影(yǐng)響的(de)體驗、認知和(hé)反思。文化(huà)理(lǐ)解既包括理(lǐ)解文化(huà)的(de)具體内容和(hé)表現，也(yě)包括理(lǐ)解文化(huà)中所蘊含的(de)思想和(hé)價值觀；既包括對(duì)本土民族文化(huà)傳統和(hé)價值的(de)體驗、認知和(hé)反思，也(yě)包括對(duì)域外文化(huà)的(de)理(lǐ)解，也(yě)就是所謂“跨文化(huà)理(lǐ)解”。文化(huà)理(lǐ)解是文化(huà)認同和(hé)文化(huà)踐行的(de)基礎，隻有在文化(huà)理(lǐ)解的(de)基礎上，才能真正形成理(lǐ)性、自覺的(de)認同與踐行，從而實現文化(huà)的(de)傳承與發展。跨文化(huà)理(lǐ)解可(kě)以促進不同文化(huà)背景的(de)人(rén)相互溝通(tōng)、合作，有助于更好地解決人(rén)類所面對(duì)的(de)共同挑戰和(hé)發展問題。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）對(duì)中華優秀傳統文化(huà)具有充分(fēn)的(de)感受與認知；

（2）選擇家鄉某個(gè)特定的(de)文化(huà)現象開展專題研究，了(le)解其淵源及其對(duì)人(rén)們生活方式的(de)影(yǐng)響；

（3）選擇我國某個(gè)特定的(de)文化(huà)現象開展專題研究，了(le)解其發展脈絡及背後突顯的(de)人(rén)文精神；

（4）選擇域外某個(gè)特定的(de)文化(huà)現象開展專題研究，了(le)解其曆史演變和(hé)文化(huà)内涵；

（5）具有尊重多(duō)元差異的(de)立場(chǎng)和(hé)開放包容的(de)心态，對(duì)社會上常見的(de)文化(huà)現象和(hé)相關觀點做(zuò)出評價與反思。

2.文化(huà)認同

文化(huà)認同是指一個(gè)社會共同體的(de)成員(yuán)對(duì)特定文化(huà)環境中的(de)審美(měi)取向、思維方式、道德倫理(lǐ)、行爲或風俗習(xí)慣等的(de)接納和(hé)認可(kě)。文化(huà)認同從根本上要回答(dá)“我（們）是誰”、“我（們）來(lái)自哪裏”的(de)問題，它是社會共同體成員(yuán)身份識别和(hé)認同的(de)基礎，也(yě)是民族和(hé)國家認同的(de)根本。文化(huà)認同既包括情感上自發的(de)文化(huà)認可(kě)，也(yě)包括在高(gāo)度理(lǐ)解和(hé)反思基礎上理(lǐ)性自覺的(de)文化(huà)接納。人(rén)們在長(cháng)期共同生活中對(duì)自身生活方式和(hé)文化(huà)價值的(de)肯定和(hé)認可(kě)，是讓個(gè)體建立自我認知、融入社會生活、産生歸屬感和(hé)幸福感的(de)基礎，是凝聚社會共同體成員(yuán)的(de)精神紐帶，也(yě)是其延續發展的(de)精神基礎。在經濟全球化(huà)時(shí)代，文化(huà)認同是我國綜合國力競争中最重要的(de)“軟實力”。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）接納所在社群中健康的(de)生活方式和(hé)良好的(de)風俗習(xí)慣；

（2）體認中華優秀傳統文化(huà)講仁愛(ài)、重民本、守誠信、崇正義、尚和(hé)合、求大(dà)同的(de)時(shí)代價值；

（3）感悟中華文明(míng)在世界曆史中的(de)重要地位，對(duì)中華民族的(de)文化(huà)生命力及其發展前景具有堅定信念和(hé)情感認同。

3.文化(huà)踐行

文化(huà)踐行，指一個(gè)社會共同體的(de)成員(yuán)對(duì)于其所選擇和(hé)認同的(de)生活方式、文化(huà)觀念和(hé)價值原則等在現實生活中主動加以實踐、傳承和(hé)改造、創新。這(zhè)是從文化(huà)理(lǐ)解、文化(huà)認同落實到具體的(de)實踐層面的(de)過程。經世緻用(yòng)、知行合一是中華優秀傳統文化(huà)中的(de)寶貴财富，中華文明(míng)綿延五千年經久不衰，與中華民族自覺的(de)文化(huà)踐行密切相關，文化(huà)踐行的(de)過程同時(shí)也(yě)是創新和(hé)發展文化(huà)的(de)過程。從教育的(de)角度看，優秀的(de)民族文化(huà)對(duì)于個(gè)體形成良好的(de)道德意識、審美(měi)取向、行爲習(xí)慣等具有不可(kě)替代的(de)作用(yòng)，文化(huà)踐行本質上是一個(gè)立徳樹人(rén)的(de)教育過程，也(yě)是立德樹人(rén)教育的(de)結果。每個(gè)個(gè)體如果都能積極踐行優秀文化(huà)中所蘊含的(de)價值取向和(hé)行爲準則，便能夠有效促進社會群體齊心協力、共築精神家園，對(duì)于國家治理(lǐ)、社會和(hé)諧發展有突出價值。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）能自覺遵循并積極宣傳所在社群中健康的(de)生活方式和(hé)良好的(de)風俗習(xí)慣；

（2）能自覺遵循中華優秀傳統文化(huà)中所蘊含的(de)價值觀念、道德倫理(lǐ)、行爲習(xí)慣，自覺以中華傳統美(měi)德律己修身；

（3）積極宣傳中華優秀傳統文化(huà)中的(de)經典案例，并體現講仁愛(ài)、重民本、守誠信、崇正義、尚和(hé)合、求大(dà)同的(de)時(shí)代價值；

（4）結合個(gè)人(rén)興趣愛(ài)好選擇性學習(xí)并掌握某種文化(huà)形式，弘揚中華優秀傳統文化(huà)。

（二）

審辯思維素養 (Critical Thinking)

審辯思維是一種反思性思維，它強調經過審慎思考并利用(yòng)先前知識和(hé)多(duō)方面證據來(lái)闡釋、分(fēn)析、評估、推理(lǐ)、論證、自我調節并作出判斷和(hé)決策的(de)過程。一個(gè)具有審辯思維素養的(de)個(gè)體，面對(duì)不同情境，不但能夠不懈質疑，理(lǐ)性分(fēn)析，不斷反思，得(de)出合理(lǐ)結論或生成有效解決方案，而且能慎重考慮他(tā)人(rén)觀點且尊重他(tā)人(rén)挑戰自己觀點的(de)權利。該素養又可(kě)進一步具體化(huà)爲質疑批判、分(fēn)析論證、綜合生成和(hé)反思評估四個(gè)要素。具體如下(xià)：

1.質疑批判

質疑批判既包括不輕易接受結論的(de)态度，也(yě)包括追根究底的(de)品格。質疑批判應是理(lǐ)性的(de)、雙向的(de)，不僅指向他(tā)人(rén)，不迷信權威；也(yě)指向自己，并因此更加包容異見。質疑批判是審辯思維的(de)起點，不懈質疑的(de)行爲背後是獨立思考、充滿好奇心和(hé)開放性的(de)人(rén)格傾向。在信息爆炸的(de)社會，質疑批判爲我們辨别信息來(lái)源、分(fēn)析評價信息内容，進而做(zuò)出正确選擇和(hé)決策奠定了(le)基礎，是分(fēn)析論證、綜合生成、反思評估發生和(hé)發展的(de)基礎。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）對(duì)既有的(de)觀點或做(zuò)法持懷疑态度；

（2）能從不同角度不斷提出新問題；

（3）堅守真理(lǐ)的(de)相對(duì)性，不迷信權威；

（4）考慮并包容不同意見，特别是與自己相左的(de)意見。

2.分(fēn)析論證

分(fēn)析論證強調基于證據的(de)理(lǐ)性思考，在對(duì)各種信息或證據進行理(lǐ)解、識别、比較和(hé)判斷的(de)基礎上，實現多(duō)角度、有序的(de)合理(lǐ)分(fēn)析與有效論證。分(fēn)析論證是審辯思維的(de)核心技能，是得(de)出合理(lǐ)結論或找到有效解決方案的(de)前提。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）區(qū)分(fēn)事實與假設，辨别信息的(de)真僞；

（2）選擇合适的(de)、多(duō)方面的(de)證據；

（3）識别系統中的(de)變量，分(fēn)析它們之間的(de)關系；

（4）能借助證據、合理(lǐ)的(de)推理(lǐ)形式進行有效論證；

（5）分(fēn)析論證過程或證據與結論的(de)關系，發現論證過程中的(de)邏輯漏洞。

3.綜合生成

綜合生成指在分(fēn)析論證的(de)基礎上進行系統整合與重構，形成觀點、策略或其他(tā)成果的(de)過程。基于證據得(de)出結論、基于調研設計方案、基于分(fēn)析進行決策等都是綜合生成的(de)體現。綜合生成側重體現思維結果，直接指向問題解決。在信息紛繁的(de)社會環境和(hé)複雜(zá)的(de)任務情境中，綜合生成有助于我們獲得(de)有效的(de)解決方案，做(zuò)出正确的(de)決策。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）綜合不同角度的(de)分(fēn)析論證得(de)出結論；

（2）形成問題解決方案；

（3）設計與開發新産品。

4.反思評估

反思評估是指基于一定标準對(duì)思維過程、思維成果以及行動進行監控、反思、評估和(hé)改進，促進自我導向、自我約束、自我監控和(hé)自我修正。缺乏理(lǐ)性反思的(de)思維不是審辯思維，反思評估貫穿于審辯思維的(de)全過程。反思評估讓個(gè)體把潛在的(de)思維過程外顯出來(lái)，檢查思維過程的(de)合理(lǐ)性和(hé)嚴謹性，針對(duì)不當的(de)思維環節進行調節，使思維方式更加缜密、思維成果更加有效。這(zhè)一過程有助于學習(xí)者更加積極主動的(de)建構意義、解決問題、合理(lǐ)行動。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）評估證據的(de)可(kě)靠性及論證過程的(de)邏輯性；

（2）區(qū)分(fēn)因果與相關，考慮其他(tā)可(kě)能原因或解釋；

（3）複盤任務執行過程及完成情況，反思經驗與教訓；

（4）基于證據評估自己、他(tā)人(rén)或團隊的(de)行爲表現；

（5）在對(duì)思維、行爲、産品等評價的(de)過程中能運用(yòng)适當的(de)标準。

（三）

創新素養（Creativity）

創新是人(rén)類文明(míng)進步與社會發展的(de)根本動力，是提升個(gè)人(rén)競争力的(de)核心要素。一個(gè)具有創新素養的(de)個(gè)體，能夠利用(yòng)相關信息、資源，産生新穎且有價值的(de)觀點、方案、産品等成果。該素養包括創新人(rén)格、創新思維和(hé)創新實踐三個(gè)要素。具體如下(xià)：

1.創新人(rén)格

創新人(rén)格指個(gè)體具有好奇心、開放心态、勇于挑戰和(hé)冒險、自信并堅持自己的(de)觀點等特質，即與創造性相關的(de)非智力因素。創新人(rén)格對(duì)創新主體進行創新活動具有重要的(de)驅動和(hé)調控作用(yòng)。創新人(rén)格具有一定的(de)穩定性，通(tōng)常可(kě)以預測一個(gè)人(rén)在相關領域所能取得(de)的(de)創造性成就。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）有很強的(de)好奇心和(hé)旺盛的(de)求知欲；

（2）具有開放心态，願意接納新生事物(wù)，不斷拓展視野；

（3）敢于冒險，能容忍不确定性；

（4）勇于挑戰，樂(yuè)于探究複雜(zá)事物(wù)，面對(duì)批評、挫折有韌性；

（5）對(duì)自身的(de)創造性有信心；

（6）能堅持自己的(de)觀點，具有較強的(de)自主性、獨立性。

2.創新思維

創新思維是人(rén)類的(de)最高(gāo)級認知活動，它是以感知、記憶、思考、聯想、理(lǐ)解等能力爲基礎，以探索性、求異性、綜合性爲特征的(de)心智活動。創新思維是多(duō)種思維形式，特别是發散思維、聚合思維和(hé)重組思維高(gāo)度結合的(de)結果。高(gāo)品質創新思維具有流暢性、靈活性、獨創性等特點。創新思維是創新實踐的(de)心智基礎和(hé)能力基礎，它可(kě)以不斷地提高(gāo)人(rén)的(de)認識能力，開辟實踐活動的(de)新領域。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）能夠沿著(zhe)不同的(de)方向進行發散性思考，從多(duō)個(gè)角度尋求解決問題的(de)途徑；

（2）能根據一定的(de)目的(de)，将多(duō)種思路和(hé)各種信息梳理(lǐ)聚焦，進行系統分(fēn)析與推理(lǐ)，以求得(de)有效的(de)解決方案；

（3）能根據需要，把已有的(de)幾種事物(wù)（或者其部分(fēn)）進行重組整合，生成新的(de)、具有更優功能效果的(de)新事物(wù)。

3.創新實踐

創新實踐指個(gè)體參與并投入旨在産生新穎且有價值的(de)成果的(de)實踐活動。創新實踐包含澄清目标或表征問題、搜集信息或資源、付諸實踐（創意産生或問題解決）等環節。衆多(duō)研究表明(míng)，無論是學生群體，還(hái)是工作場(chǎng)景中的(de)成年人(rén)，對(duì)創新實踐的(de)投入程度越高(gāo)，最後表現出來(lái)的(de)創造力水(shuǐ)平就越高(gāo)。有關團隊層面的(de)研究也(yě)有類似發現，一個(gè)團隊整體的(de)創新實踐投入程度會顯著提升這(zhè)個(gè)團隊的(de)創造力水(shuǐ)平。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）從多(duō)個(gè)角度對(duì)目标進行澄清和(hé)分(fēn)解，或者對(duì)問題進行識别和(hé)表征；

（2）圍繞目标或問題，能搜集不同來(lái)源的(de)信息或資源；

（3）付諸行動，通(tōng)過引入新的(de)思路和(hé)方法，或者對(duì)已有解決方案進行重組，以産生創意或解決問題；

（4）選擇特定主題，開展創新實踐活動，形成作品等各種形式的(de)成果。

（四）

溝通(tōng)素養（Communication）

溝通(tōng)作爲一個(gè)信息交流的(de)過程，有效的(de)溝通(tōng)基于雙方有效的(de)互動，也(yě)就是說作爲信息發出者，要具備有效的(de)組織和(hé)傳遞信息的(de)能力，而作爲信息接收者，要有理(lǐ)解和(hé)解釋信息的(de)能力；溝通(tōng)又是一個(gè)傳遞思想、情感和(hé)價值觀的(de)心理(lǐ)和(hé)社會過程，一方面受到溝通(tōng)者的(de)個(gè)性、能力、動機與情感等因素的(de)影(yǐng)響，另一方面又受到溝通(tōng)者所處的(de)社會文化(huà)環境和(hé)背景的(de)影(yǐng)響。一個(gè)具有良好溝通(tōng)素養的(de)個(gè)體，爲了(le)實現特定目标，能夠有效地與他(tā)人(rén)或群體交流信息、思想、情感和(hé)價值觀，并能夠對(duì)溝通(tōng)對(duì)象抱有同理(lǐ)心。該素養包括同理(lǐ)心、傾聽(tīng)理(lǐ)解和(hé)有效表達三個(gè)要素。

1.同理(lǐ)心

同理(lǐ)心（empathy）是指能體會他(tā)人(rén)的(de)情緒和(hé)想法、理(lǐ)解他(tā)人(rén)的(de)立場(chǎng)和(hé)感受，并站在他(tā)人(rén)的(de)角度思考和(hé)處理(lǐ)問題的(de)一種能力，是一種了(le)解他(tā)人(rén)感受、預測他(tā)人(rén)行爲的(de)社會洞察能力。主要體現在情緒自控、換位思考、表達尊重等與情商相關的(de)方面。

同理(lǐ)心是人(rén)與人(rén)交往溝通(tōng)的(de)基礎，也(yě)是人(rén)際溝通(tōng)的(de)基本技能，更是促成有效溝通(tōng)的(de)基石。在溝通(tōng)中具備同理(lǐ)心，更容易獲得(de)他(tā)人(rén)的(de)信任，有利于改善和(hé)增進雙方的(de)關系，進而達成溝通(tōng)目标。當今世界，人(rén)們生活的(de)相互關聯前所未有，多(duō)元文化(huà)并存，不同國家和(hé)民族都擁有各自獨特的(de)價值體系，不同社會群體的(de)人(rén)所做(zuò)的(de)價值判斷可(kě)能具有相當大(dà)的(de)差異，人(rén)與人(rén)之間的(de)互相理(lǐ)解也(yě)因而可(kě)能變得(de)更加困難，在這(zhè)樣的(de)情況下(xià)，同理(lǐ)心對(duì)于不同國家、民族和(hé)文化(huà)背景的(de)人(rén)之間的(de)相互理(lǐ)解和(hé)溝通(tōng)也(yě)變得(de)尤爲重要。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）能尊重溝通(tōng)對(duì)象的(de)人(rén)格、價值觀及社會文化(huà)背景；

（2）能依據對(duì)象的(de)知識水(shuǐ)平和(hé)接受程度調整溝通(tōng)行爲；

（3）能感知、理(lǐ)解和(hé)把握溝通(tōng)對(duì)象的(de)感受、情緒和(hé)情感；

（4）能從對(duì)方立場(chǎng)上思考和(hé)處理(lǐ)問題。

2.傾聽(tīng)理(lǐ)解

傾聽(tīng)理(lǐ)解指能夠正确理(lǐ)解溝通(tōng)對(duì)象以語言、文字及其他(tā)多(duō)種形式傳遞的(de)信息，以及隐含的(de)意圖、情緒情感、态度和(hé)價值觀等。本研究中傾聽(tīng)理(lǐ)解包括積極傾聽(tīng)和(hé)深度閱讀的(de)能力。積極傾聽(tīng)與消極傾聽(tīng)或被動傾聽(tīng)相對(duì)，指在聽(tīng)的(de)過程中，思維保持活躍的(de)狀态，對(duì)聽(tīng)到的(de)信息進行深度加工。深度閱讀是指在特定的(de)溝通(tōng)情境中，對(duì)相關閱讀材料中的(de)信息進行提取、分(fēn)析、推論、反思和(hé)評價的(de)能力。

傾聽(tīng)理(lǐ)解是達成良好溝通(tōng)的(de)基礎，是實現有效表達的(de)前提。此外，身處信息化(huà)時(shí)代，人(rén)們面臨著(zhe)信息超載和(hé)知識碎片化(huà)的(de)挑戰，對(duì)信息的(de)深度分(fēn)析和(hé)反思成爲現代人(rén)的(de)必備能力。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）具有良好的(de)傾聽(tīng)技能，讓溝通(tōng)對(duì)象感受到尊重和(hé)關注；

（2）理(lǐ)解溝通(tōng)對(duì)象所表達的(de)内容和(hé)觀點，體會其意圖、情感、思想和(hé)價值觀；

（3）對(duì)信息的(de)來(lái)源、觀點的(de)可(kě)信度、論證的(de)充分(fēn)性等進行反思與評價；

（4）監控自己的(de)理(lǐ)解，當遇到理(lǐ)解障礙時(shí)選擇适當時(shí)機讓對(duì)方進行澄清；

（5）避免做(zuò)出沒有根據的(de)假設。

3.有效表達

有效表達是指在不同的(de)情境下(xià)，運用(yòng)語言或非語言等多(duō)種形式，清楚地傳達信息、表達思想和(hé)觀點，以達到溝通(tōng)的(de)目的(de)。“有效”是強調表達的(de)有效性和(hé)适當性，指向溝通(tōng)預期的(de)目标。表達能力包括語言表達能力和(hé)非語言表達能力，其中非語言表達是指通(tōng)過與語言無關的(de)途徑所表達的(de)信息，包括身體語言、手勢、面部表情、眼神交流以及副語言等；語言表達則包括書(shū)面表達和(hé)口語表達。

進入21世紀，互聯網的(de)普及、信息化(huà)技術的(de)發展使得(de)人(rén)與人(rén)之間溝通(tōng)的(de)渠道、形式、手段、載體發生了(le)革命性變化(huà)。溝通(tōng)在生産生活中變得(de)更加頻(pín)繁和(hé)便捷，範圍也(yě)在不斷擴大(dà)；借助信息技術對(duì)所想傳遞的(de)信息和(hé)表達的(de)觀點進行多(duō)樣化(huà)呈現的(de)重要性日益突出，流媒體、自媒體等的(de)廣泛應用(yòng)和(hé)普及，極大(dà)地豐富了(le)表達形式，激發了(le)公衆表達的(de)欲望，跨時(shí)空的(de)溝通(tōng)成爲人(rén)們日常生活的(de)重要組成部分(fēn)。

與該要素相關的(de)行爲舉例：

（1）語言流暢、條理(lǐ)清晰；

（2）善用(yòng)多(duō)種形式或手段表情達意，符合相關語境；

（3）能有效運用(yòng)信息技術手段進行表達；

（4）對(duì)表達過程和(hé)效果以及情緒情感進行有效的(de)監控與調節；

（5）表達的(de)内容合乎社會規範、倫理(lǐ)道德。

（五）

合作素養(Collaboration)

合作是個(gè)體在認同團隊或組織共同願景的(de)基礎上，積極主動承擔分(fēn)内職責，并本著(zhe)互尊互利的(de)原則、通(tōng)過與團隊不同成員(yuán)間的(de)平等協商，靈活地作出妥協、解決争議(yì)，實現共同目标的(de)過程。一個(gè)具有合作素養的(de)個(gè)體，能夠主動與他(tā)人(rén)或群體有效配合、協同行動，實現共同目标。該素養又可(kě)進一步具體化(huà)爲願景認同、責任分(fēn)擔、協商共赢三個(gè)要素。具體如下(xià)：

1.願景認同

願景認同即個(gè)體認同團隊或組織的(de)目标、使命以及核心價值取向，并使之内化(huà)爲自己工作的(de)目标和(hé)信念。團隊的(de)目标、使命、核心價值取向和(hé)未來(lái)藍圖有機融合并被成員(yuán)所認可(kě)後，便形成了(le)團隊的(de)共同願景。共同願景爲團隊的(de)發展提供方向，也(yě)是其凝心聚力的(de)重要基礎。個(gè)體隻有實現了(le)對(duì)共同願景的(de)認同，并使之内化(huà)爲自己工作的(de)目标和(hé)信念時(shí)，才能進一步激發出個(gè)體的(de)積極性和(hé)創造力，從而爲目标的(de)實現奠定基礎。研究也(yě)表明(míng)，在團隊層面，個(gè)體的(de)親社會動機，即幫助和(hé)貢獻他(tā)人(rén)的(de)欲望，能夠有效提升團隊的(de)産出質量。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）具有較強的(de)組建或融入團隊的(de)動機；

（2）參與建立團隊目标及價值觀；

（3）學習(xí)并理(lǐ)解團隊目标、使命及價值觀；

（4）在共同願景下(xià)積極思考個(gè)人(rén)定位和(hé)目标；

（5）監控并不斷調适個(gè)人(rén)目标與團隊願景的(de)一緻性；

2.責任分(fēn)擔

責任分(fēn)擔是指個(gè)體積極主動承擔分(fēn)内職責，并制定工作目标和(hé)計劃，充分(fēn)發揮個(gè)人(rén)能動性，以較強的(de)責任和(hé)擔當意識，做(zuò)好本職工作。隻有團隊中的(de)每個(gè)個(gè)體都按照(zhào)自身的(de)角色定位和(hé)工作目标，認真履行自己的(de)職責，高(gāo)質量完成本職工作，才能有效推動團隊目标的(de)最終實現。未來(lái)社會的(de)發展，更加需要團隊成員(yuán)間的(de)合理(lǐ)分(fēn)工、勇于擔當、有效合作，方能解決複雜(zá)的(de)甚至是不可(kě)預知的(de)問題。隻有分(fēn)工沒有承擔，僅認同願景但不身體力行，合作就不可(kě)能達成。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）目标分(fēn)解，角色定位；

（2）制定具體工作方案；

（3）遵守規則、盡職盡責；

（4）對(duì)行爲過程進行有效監控；

（5）評估結果是否達到預期目标。

3.協商共赢

即個(gè)體運用(yòng)溝通(tōng)技能，本著(zhe)互尊互利、平等協商的(de)原則，與相關成員(yuán)展開對(duì)話(huà)，并适時(shí)、靈活地作出必要的(de)妥協和(hé)讓步，有效推進團隊進程，實現共同目标。在與團隊成員(yuán)共同完成一項任務的(de)過程中，不可(kě)避免會出現分(fēn)歧、争議(yì)，甚至利益沖突。在這(zhè)種情況下(xià)，個(gè)體既要尊重對(duì)方的(de)利益訴求與關切，适時(shí)作出必要妥協；又要恰當表達個(gè)人(rén)觀點或訴求，堅持有利于目标達成的(de)合理(lǐ)主張；從而尋求共赢或多(duō)赢的(de)結果，促進團隊目标的(de)實現。平等協商的(de)過程是有序合作的(de)前提，作出妥協的(de)意願和(hé)努力是高(gāo)效合作的(de)粘合劑，堅持合理(lǐ)主張則是保障合作沿正确方向發展的(de)保障。

與該要素有關的(de)行爲表現舉例：

（1）站在團隊或對(duì)方立場(chǎng)考慮問題；

（2）有效協調資源與行動；

（3）合理(lǐ)表達個(gè)人(rén)觀點或訴求；

（4）對(duì)出現的(de)分(fēn)歧與争議(yì)進行有效協商；

（5）必要時(shí)作出妥協或讓步；

（6）監控、反饋成員(yuán)角色與團隊組織形式。

我們認爲，“文化(huà)理(lǐ)解與傳承”素養是核心，具有價值引導作用(yòng)；各素養既相互獨立、又緊密關聯。在研究和(hé)問卷征詢意見過程中，得(de)到各界人(rén)士的(de)積極肯定和(hé)大(dà)力支持。

本研究與已有成果相比，取得(de)了(le)以下(xià)突破：

第一，提出了(le)文化(huà)理(lǐ)解與傳承（Culture）素養，突出強調對(duì)中華優秀傳統文化(huà)的(de)認同與傳承，使其成爲中國學生特有的(de)文化(huà)基因和(hé)精神脊梁。

第二，強調中華優秀傳統文化(huà)教育在發展學生道德規範、思想品格、價值取向等方面的(de)獨特作用(yòng)，是實現立德樹人(rén)根本任務的(de)重要途徑。

第三，各素養的(de)内涵闡釋，既反映認知要求，又體現必備品格和(hé)價值觀念；既反映結果目标，更突出過程目标。

第四，各素養關鍵要素的(de)提煉和(hé)行爲表現的(de)描述，爲21世紀核心素養教育由教育理(lǐ)念走向教育實踐又邁出了(le)重要的(de)一步，爲開展核心素養測評打下(xià)了(le)良好的(de)基礎。

21世紀核心素養5C模型既具有國際視野又體現中國特色。審辯思維、創新、溝通(tōng)、團隊合作四方面素養已爲國際社會普遍共識；報告中關于文化(huà)理(lǐ)解與傳承的(de)闡述，雖然植根于中華民族優秀傳統文化(huà)土壤，但其討(tǎo)論問題的(de)視角、框架、内涵闡釋于世界各國、各民族都适用(yòng)。我們期待，依托北(běi)師大(dà)的(de)學術平台，借助P21的(de)全球合作網絡和(hé)SKT的(de)企業實踐，共同将本研究成果推向國際，爲全球核心素養教育提供一份“中國方案”。

本文選自北(běi)京師範大(dà)學中國教育創新研究院發布的(de)《21世紀核心素養5C模型研究報告（中文版）》